Je hebt je iPhone op je computer aangesloten, maar er gebeurt niets! Om welke reden dan ook, iTunes herkent uw iPhone niet. In dit artikel zal ik dat doen leg uit waarom iTunes uw iPhone niet herkent en laat zien hoe u het probleem voorgoed kunt oplossen !
Waarom herkent iTunes mijn iPhone niet?
iTunes herkent uw iPhone niet vanwege een probleem met uw Lightning-kabel, de Lightning-poort van uw iPhone, de USB-poort van uw computer of de software van uw iPhone of computer. De onderstaande stappen laten zien hoe u het probleem kunt oplossen wanneer iTunes uw iPhone niet herkent!
Controleer uw Lightning-kabel
Het is mogelijk dat iTunes uw iPhone niet herkent omdat er een probleem is met uw Lightning-kabel. Als uw Lightning-kabel is beschadigd, kan deze uw iPhone mogelijk niet echt op uw computer aansluiten.
Inspecteer snel uw Lightning-kabel en controleer op eventuele schade of rafels. Als je denkt dat er een probleem is met je Lightning-kabel, probeer dan die van een vriend. Als uw computer meerdere USB-poorten heeft, probeer dan een andere.
Is uw kabel MFi-gecertificeerd?
MFi-certificering is in wezen het ‘keurmerk’ van Apple voor iPhone-kabels. MFi-gecertificeerde Lightning-kabels zijn veilig voor gebruik met uw iPhone.
Over het algemeen zijn goedkope kabels die u bij uw plaatselijke dollarwinkel of benzinestation vindt, niet MFi-gecertificeerd en kunnen ze uw iPhone ernstig beschadigen. Ze kunnen oververhit raken en de interne componenten van uw iPhone beschadigen.
iphone gevallen in water opgelost
Als je op zoek bent naar een geweldige MFi-gecertificeerde iPhone-kabel, bekijk dan degene in die in Payette Forward's Amazon Storefront !
Inspecteer de Lightning Port van je iPhone
Kijk vervolgens in de Lightning-poort van je iPhone -als het verstopt is met vuil, kan het mogelijk geen verbinding maken met de dockconnectoren op uw Lightning-kabel.
iphone blijft afsluiten en opnieuw opstarten
Pak een zaklamp en onderzoek de binnenkant van de Lightning-poort nauwkeurig. Als u pluisjes, smurrie of ander vuil in de Lightning-poort ziet, reinigt u dit met een antistatische borstel of een gloednieuwe, ongebruikte tandenborstel.
Update naar de nieuwste versie van iTunes
Als je computer een oude versie van iTunes gebruikt, wordt je iPhone mogelijk niet herkend. Laten we eens kijken of er een iTunes-update beschikbaar is!
Als je een Mac hebt, open dan de App Store en klik op het Updates tabblad bovenaan het scherm. Als er een iTunes-update beschikbaar is, klikt u op Bijwerken aan de rechterkant. Als je iTunes up-to-date is, zie je de knop Update niet.
Als u een Windows-computer heeft, opent u iTunes en klikt u op het tabblad Help bovenaan het scherm. Dan klikken Controleer op updates . Als er een update beschikbaar is, volgt u de aanwijzingen op het scherm om iTunes bij te werken!
Start uw iPhone opnieuw op
Het is mogelijk dat een kleine softwareprobleem ervoor zorgt dat uw iPhone niet wordt herkend door iTunes. We kunnen proberen dit potentiële probleem op te lossen door uw iPhone opnieuw op te starten. De manier waarop u uw iPhone uitschakelt, is afhankelijk van welke u heeft:
- iPhone X : Houd zowel de zijknop als een van de volumeknoppen ingedrukt totdat de aan / uit-schuifregelaar verschijnt. Veeg het aan / uit-pictogram van links naar rechts om uw iPhone uit te schakelen. Houd na een paar seconden alleen de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo in het midden van het scherm knippert.
- Alle andere iPhones : Houd de aan / uit-knop ingedrukt tot Sleep om uit te zetten verschijnt. Veeg het witte en rode stroompictogram van links naar rechts om uw iPhone uit te schakelen. Wacht een paar seconden en houd vervolgens de aan / uit-knop ingedrukt totdat je het Apple-logo op het scherm ziet.
Probeer terwijl u toch bezig bent ook uw computer opnieuw op te starten. Het is ook vatbaar voor softwarecrashes, waardoor iTunes uw iPhone mogelijk niet herkent.
Zorg ervoor dat u op 'Vertrouw op deze computer' tikt
Af en toe ziet u een pop-up waarin u wordt gevraagd of u wilt dat uw iPhone uw computer 'vertrouwt'. Deze pop-up verschijnt altijd de eerste keer dat u uw iPhone op een nieuwe computer aansluit. Door uw computer te vertrouwen, geeft u uw iPhone de mogelijkheid om verbinding te maken met iTunes.
iphone 6 horizontale lijnen op het scherm
Er is een kans dat iTunes uw iPhone niet herkent omdat deze uw computer niet vertrouwt. Als u het bericht 'Deze computer vertrouwen?' pop-up, tik dan altijd op Vertrouwen als het uw personal computer is!
Ik tikte per ongeluk op 'Don't Trust'!
Als je per ongeluk op 'Niet vertrouwen' hebt getikt toen de update verscheen, ga je naar Instellingen -> Algemeen -> Reset -> Reset locatie en privacy .
De volgende keer dat u uw iPhone op uw computer aansluit, ziet u het bericht 'Deze computer vertrouwen?' pop-up nogmaals. Zorg er deze keer voor dat u op tikt Vertrouwen !
Update de software van uw computer
Computers met oude softwareversies kunnen af en toe kleine foutjes en bugs tegenkomen. Updaten naar de nieuwste versie van de software van uw computer is een snelle manier om het probleem op te lossen.
itunes herkent mijn telefoon niet
Als je een Mac hebt, klik je op het Apple-logo in de linkerbovenhoek van het scherm. Dan klikken Over deze Mac -> Software-update . Als er een update beschikbaar is, klikt u op Bijwerken . Als er geen update beschikbaar is, gaat u verder met de volgende stap!
Als je geen Mac hebt, ga dan naar ons artikel dat zich meer specifiek richt op pc-fixes . Stappen zoals het opnieuw installeren van het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma kunnen het probleem soms oplossen wanneer iTunes uw iPhone niet herkent.
Controleer de systeeminformatie of het systeemrapport van uw Mac
Als iTunes uw iPhone nog steeds niet herkent, is er nog een laatste stap voor het oplossen van softwareproblemen die we kunnen nemen. We gaan de systeeminformatie of het systeemrapport van uw iPhone controleren om te zien dat uw iPhone wordt weergegeven onder de USB-apparaatstructuur.
Houd eerst de Option-toets ingedrukt en klik op het Apple-logo in de linkerbovenhoek van het scherm en klik op Systeem informatie of Systeemrapport . Als uw Mac Systeeminformatie zegt, klikt u op Systeemrapport wanneer het pop-upvenster verschijnt.
Nu u zich in het scherm Systeemrapport bevindt, klikt u op de USB-optie aan de linkerkant van het scherm.
Als uw iPhone niet in dit menu wordt weergegeven, is er waarschijnlijk een hardwareprobleem waardoor iTunes uw iPhone niet herkent. Het kan een probleem zijn met uw Lightning-kabel, een USB-poort of de oplaadpoort op uw iPhone. Ik zal dit in de volgende stap in meer detail bespreken!
mijn iphone blijft hangen op het Apple-logo
Als uw iPhone in dit menu wordt weergegeven, is er software van derden waardoor uw iPhone niet wordt herkend door iTunes. Vaak is software van derden een soort beveiligingsprogramma. Bekijk de handleiding van Apple op het oplossen van problemen tussen softwareprogramma's van derden en iTunes voor extra hulp.
Reparatie-opties
Als iTunes je iPhone nog steeds niet herkent, is het tijd om na te denken over reparatie-opties. Ik hoop dat ik je inmiddels heb geholpen te bepalen wat het probleem veroorzaakt. Als het je Lightning-kabel is, moet je een nieuwe kopen of er een lenen van een vriend. U kunt mogelijk een vervangende kabel krijgen bij de Apple Store als uw iPhone wordt gedekt door AppleCare +.
Als het een USB-poort is, moet u uw computer mogelijk laten repareren als geen van de USB-poorten werkt. Het is ook mogelijk dat het USB-uiteinde van de Lightning-kabel van uw iPhone het probleem is, dus zorg ervoor dat u heeft geprobeerd meerdere apparaten via de USB-poort op uw computer aan te sluiten.
Als de Lightning-poort van uw iPhone het probleem veroorzaakt, moet u deze mogelijk laten repareren. Als uw iPhone wordt gedekt door AppleCare +, maak een afspraak bij de Genius Bar en ga naar je plaatselijke Apple Store.
Als uw iPhone niet wordt gedekt door AppleCare +, of als u deze onmiddellijk moet laten repareren, raden we u aan Pulse . Puls is een on-demand reparatiebedrijf dat een gecertificeerde technicus rechtstreeks naar u stuurt. Ze repareren uw iPhone ter plaatse en de reparatie wordt gedekt door een levenslange garantie!
Ik herken je nu!
iTunes herkent je iPhone opnieuw en je kunt ze eindelijk synchroniseren. De volgende keer dat iTunes uw iPhone niet herkent, weet u precies hoe u het probleem kunt oplossen! Laat hieronder een reactie achter als je nog andere vragen over je iPhone hebt.
Bedankt voor het lezen,
David L.