U weet zeker dat u uw Gmail-wachtwoord correct invoert, maar uw e-mail wordt niet geladen op uw iPhone of iPad. Of misschien Gmail was aan het werk op je iPhone, maar nu ben je op vakantie en stopte het plotseling. In dit artikel leg ik het uit waarom Gmail niet werkt op uw iPhone of iPad , en hoe u het probleem kunt oplossen zodat uw e-mail wordt geladen in de Mail-app.
Het probleem: beveiliging
Beveiliging is tegenwoordig een van de grootste zorgen van zowel bedrijven als consumenten. Bedrijven willen niet worden aangeklaagd en consumenten willen niet dat hun persoonlijke gegevens worden gestolen. Helaas, wanneer de beveiliging te krap wordt en er geen uitleg wordt gegeven, worden veel mensen buitengesloten van haar eigen accounts.
Het probleem zit hem niet in de beveiliging zelf: het gebrek aan uitleg laat iPhone-gebruikers volledig in het duister tasten. Mijn vader was onlangs op vakantie en hij belde me zodra hij arriveerde omdat zijn e-mail niet meer op zijn iPad werd geladen. Het werkte perfect voordat hij vertrok, dus waarom nu niet? Het antwoord is dit:
iphone zit vast met spinnewiel
Google zag dat hij probeerde verbinding te maken vanaf een nieuwe locatie en blokkeerde de inlogpoging omdat werd aangenomen dat iemand probeerde zijn e-mailaccount te hacken. Mijn vader wist niet eens dat dat een mogelijkheid was, maar Apple Store-medewerkers zien het de hele tijd gebeuren. Zelfs als u niet op vakantie bent, kan Gmail inlogpogingen om allerlei redenen blokkeren.
Hoe Gmail op uw iPhone of iPad te repareren
Als je weet dat je je Gmail-wachtwoord correct invoert en je kunt je e-mail nog steeds niet ontvangen, doe je het volgende:
1. Bezoek de Gmail-website en controleer op waarschuwingen
We moeten de Gmail-website bezoeken om een beter idee te krijgen van wat er aan de hand is, omdat de Mail-app op je iPhone of iPad je geen details kan geven over waarom je kunt niet inloggen. Gebruik zo mogelijk een computer (het is gemakkelijker om door de Gmail-website te navigeren met een groter scherm), maar dit proces werkt ook op iPhone en iPad.
Open Safari, Chrome of een andere internetbrowser, ga naar gmail.com , en voer uw e-mailadres en wachtwoord in.
Als u een iPhone gebruikt, ziet u mogelijk een pop-up waarin u wordt gevraagd een app te downloaden, maar dit is niet het juiste moment. Tik op de kleine link 'mobiele Gmail-site' onder aan het scherm.
Nadat u zich heeft aangemeld, zoekt u in uw inbox naar een waarschuwingsvenster of e-mail met de tekst 'Iemand heeft uw wachtwoord' of 'We hebben een inlogpoging geblokkeerd'. Als u een dergelijke box of e-mail hebt, klikt u op de link binnen met de naam 'Review Your Devices Now', 'That Was Me' of iets dergelijks - de exacte taal verandert vaak.
iphone 7 synchroniseert niet met itunes
2. Bekijk uw recente apparaten op de website van Google
Zelfs als u geen e-mail heeft ontvangen over een geblokkeerde inlogpoging, is het een goed idee om de sectie met de naam te bezoeken Apparaatactiviteit en meldingen op de Mijn account-website van Google. U kunt alle recente apparaten zien die hebben geprobeerd in te loggen op uw account, en de blokkering opheffen die u was. (Hopelijk ben jij ze allemaal!)
Nadat u Google heeft verteld dat u inderdaad heeft geprobeerd in te loggen op uw account, zou uw e-mail op uw iPhone of iPad moeten worden geladen. Als dit niet het geval is, lees dan verder.
3. Voer de CAPTCHA-reset uit
Gmail heeft een weinig bekende oplossing, een CAPTCHA-reset, die tijdelijk enkele van de beveiligingsfuncties van Google ontgrendelt zodat nieuwe apparaten verbinding kunnen maken met Gmail. Ik heb erover geleerd toen ik bij de Apple Store werkte, en ik weet niet hoe iemand zou kunnen weten dat het bestaat zonder het voordeel van echt nerdy vrienden. Ik ben blij dat ik het met je kan delen.
Om de CAPTCHA-reset uit te voeren, ga naar de CAPTCHA-resetpagina van Google en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Probeer vervolgens in te loggen op uw Gmail-account op uw iPhone of iPad. Deze keer zou de inlogpoging moeten werken en Google onthoudt uw apparaat, zodat u geen problemen ondervindt.
4. Zorg ervoor dat IMAP is ingeschakeld
Een andere reden waarom Gmail mogelijk niet werkt op uw iPhone of iPad, is dat IMAP (de technologie die Gmail gebruikt om e-mail naar uw apparaat te bezorgen) mogelijk is uitgeschakeld in de instellingen van Gmail. Als IMAP is uitgeschakeld op Gmail.com, kun je je e-mail niet ophalen van de server.
Lees mijn korte artikel met de naam voor meer informatie over het inschakelen van IMAP voor Gmail Hoe schakel ik IMAP in voor Gmail op iPhone, iPad en computer? , en kom dan hier terug om af te sluiten. Het proces is een beetje lastig, vooral op de iPhone, dus ik heb een stapsgewijze handleiding gemaakt met afbeeldingen om te helpen.
5. Verwijder uw Gmail-account van uw iPhone en stel het opnieuw in
Als je zonder problemen kunt inloggen op Gmail.com, heb je geverifieerd dat je apparaat niet wordt geblokkeerd in apparaatactiviteit en meldingen, je hebt de CAPTCHA-reset uitgevoerd en weet je zeker dat IMAP is ingeschakeld. tijd om de moderne versie van de oplossing 'ontkoppelen en weer aansluiten' te proberen: verwijder uw Gmail-account volledig van uw iPhone en stel het vervolgens opnieuw in.
In de meeste gevallen wordt alle e-mail van een persoon opgeslagen op de Gmail-servers. Dat betekent dat wanneer u uw Gmail-account van uw iPhone verwijdert, u niets van de server zelf verwijdert, en wanneer u uw account opnieuw instelt, komen al uw e-mail, contacten en notities meteen terug.
Een waarschuwing
De reden dat ik dit noem, is dat sommige mensen mei gebruik maken van een ouder type e-mailbezorgsysteem genaamd POP (dat grotendeels is vervangen door IMAP). Soms verwijderen POP-accounts e-mail op de server nadat deze naar het apparaat is gedownload. Hier is mijn advies:
Log voor de zekerheid in gmail.com voordat u uw Gmail-account van uw iPhone verwijdert en zorg ervoor dat al uw e-mail aanwezig is. Als je de e-mail op de webinterface ziet, staat deze op de server. Als je je e-mail niet op gmail.com ziet, raad ik je aan deze stap voorlopig over te slaan. 99% van de mensen die dit lezen, zullen zien dat hun e-mail deze stap veilig kan zetten.
iphone 6 toetsenbord werkt niet
Hoe u uw Gmail-account van uw iPhone of iPad verwijdert
Ga naar om uw Gmail-account van uw iPhone of iPad te verwijderen Instellingen -> E-mail, contacten, agenda's , tik op uw Gmail-account, tik op Account verwijderen en tik op Verwijderen van mijn iPhone . Ga vervolgens terug naar Instellingen -> E-mail, contacten, agenda's , kraan Account toevoegen… , kraan Google en voer uw accountgegevens in.
Gmail: opnieuw laden op uw iPhone en iPad
Gmail werkt weer op je iPhone of iPad en je kunt e-mail verzenden en ontvangen met de Mail-app. Als je hebt gemerkt dat je batterij ook leegloopt, is een van de grootste redenen 'Push Mail', die ik in stap # 1 in mijn artikel over optimalisatie uitleg over hoe u de levensduur van de iPhone-batterij kunt verlengen .
Dit is een van die lastige problemen waar veel mensen last van hebben, en nu je het antwoord weet, kun je ze een handje helpen als je merkt dat Gmail niet werkt op hun iPhone of iPad. Als je een opmerking wilt achterlaten, wil ik graag horen met welke stap dit probleem voor je is opgelost.
Het allerbeste, en vergeet niet om Payette Forward,
David P.