Wanneer u tikt opopen de Facebook-app op je iPhone, deze sluit onmiddellijk. Of misschien scrol je door je nieuwsfeed, knippert het scherm op je iPhone en staar je weer naar je apps op je startscherm. In dit artikel leg ik het uit waarom de Facebook-app steeds crasht op je iPhone of iPad en hoe u kunt voorkomen dat het probleem weer terugkomt .
Net als elke andere app is de Facebook-app gevoelig voor bugs. Hoe goed het ook is, de software op uw iPhone kan crashen, wat kan leiden tot problemen die net zo ernstig zijn als uw iPhone te warm worden of batterij loopt te snel leeg , evenals minder ernstige, maar nog steeds vervelende problemen zoals deze.
De vraag van waarom de Facebook-app blijft crashen op je iPhone is minder belangrijk dan hoe je hem kunt repareren, dus we zullen ons in dit artikel concentreren op de oplossing. als jij Doen wilt u uw technische hoed opzetten en de crashlogboeken bekijken, ga dan naar Instellingen -> Privacy -> Analytics -> Analytics-gegevens en zoek naar Facebook of LatestCrash in de lijst.
Hoe u kunt voorkomen dat de Facebook-app crasht op uw iPhone of iPad
Alle oplossingen waarover we het zullen hebben, werken voor zowel iPhone als iPad, omdat het onderliggende probleem ligt tussen de Facebook-app en iOS, het besturingssysteem dat op beide apparaten draait. Ik zal in dit artikel een iPhone gebruiken, maar als de Facebook-app crasht op je iPad, helpt deze gids je ook.
1. Start uw iPhone opnieuw op
Door uw iPhone opnieuw op te starten, kunnen kleine softwareproblemen worden opgelost. Alle programma's worden op natuurlijke wijze afgesloten, waardoor ze een nieuwe start krijgen wanneer u uw iPhone weer inschakelt. De manier om uw iPhone opnieuw op te starten, is afhankelijk van het model dat u bezit.
Start een iPhone X of nieuwer opnieuw op
Houd de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt tot Sleep om uit te zetten verschijnt. Veeg het aan / uit-pictogram van links naar rechts om uw iPhone uit te schakelen. Wacht 15-30 seconden en houd vervolgens de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
dromen over demonen die je achtervolgen
Start een iPhone 8 of ouder opnieuw op
Houd de aan / uit-knop ingedrukt tot Sleep om uit te zetten verschijnt. Veeg van links naar rechts om uw iPhone uit te schakelen. Wacht 15-30 seconden en houd de aan / uit-knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
2. Werk de software van uw iPhone bij
Een van de meest voorkomende redenen waarom de Facebook-app crasht, is dat de software van de iPhone verouderd is. We hebben het hier niet over de Facebook-app zelf, maar over het besturingssysteem.
Ga naar om ervoor te zorgen dat de software van uw iPhone up-to-date is Instellingen -> Algemeen -> Software-update. Als er een update beschikbaar is, installeer deze dan. iOS-updates bevatten altijd bugfixes, dus op enkele uitzonderingen na is het altijd een goed idee om uw software bij te werken. Als uw software al up-to-date is, gaat u verder met de volgende stap.
3. Werk de Facebook-app bij
Laten we er vervolgens voor zorgen dat de Facebook-app zelf up-to-date is. Open de App Store en tik op uw accountpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. Scrol omlaag naar de lijst met uw apps met beschikbare updates.
Als je het ziet Bijwerken tik er naast Facebook op en wacht tot de update is gedownload en geïnstalleerd. U kunt ook op tikken Update alles bovenaan de lijst om al uw apps in één keer bij te werken.
Als de update is voltooid, controleert u of het probleem is opgelost.
4. Wis de Facebook-cache
Door de Facebook-cache leeg te maken, kan de app efficiënter werken. Als Facebook blijft crashen zodra je de app opent, kun je deze stap misschien niet voltooien, maar het is het proberen waard!
Open Facebook en tik op het Hamburger-menu in de rechterbenedenhoek van het scherm. Scroll naar beneden en tik op Instellingen en privacy . Tik vervolgens op Instellingen -> Browser . Tik ten slotte op Doorzichtig naast Uw browsegegevens .
verwijder fotoalbum van iphone
5. Verwijder de Facebook-app en installeer deze opnieuw
Als de Facebook-app nog steeds crasht, wordt het tijd om de oude filosofie van 'ontkoppelen en weer aansluiten' aan het werk te zetten. Vaak kun je de Facebook-app repareren door deze van je iPhone te verwijderen en vers te downloaden uit de App Store.
Om een app te verwijderen, houdt u het app-pictogram op het startscherm ingedrukt totdat het snelle actiemenu verschijnt. Kraan App verwijderen -> App verwijderen -> Verwijderen om de app van je iPhone te verwijderen.
hoe zet je je telefoon in dfu-modus
Open vervolgens het App Winkel , kraan Zoeken typ onder aan het scherm 'Facebook' in het zoekvak en tik op de wolkknop om het opnieuw te downloaden.
6. Reset alle instellingen op uw iPhone
Er is geen wondermiddel dat alle softwareproblemen op iPhones oplost, maar het op één na beste is Reset alle instellingen . Alle instellingen resetten herstelt de instellingen van uw iPhone naar de fabrieksinstellingen, maar uw apps of persoonlijke gegevens worden niet verwijderd.
Ga naar om alle instellingen op uw iPhone te resetten Instellingen -> Algemeen -> Reset -> Reset alle instellingen , voer uw toegangscode in en tik op Reset alle instellingen .
7. Herstel uw iPhone
Als de Facebook-app is nog steeds crasht op je iPhone, heb je waarschijnlijk een softwareprobleem dat alleen kan worden opgelost door je iPhone te herstellen. in tegenstelling tot Reset alle instellingen , een iPhone-herstel wordt gewist alles vanaf uw iPhone. Het proces verloopt ongeveer als volgt:
Maak eerst een back-up van uw iPhone naar iCloud , iTunes , of Finder . Ik gebruik liever iCloud, en als je geen iCloud-opslagruimte meer hebt, bekijk dan mijn artikel dat uitlegt hoe u een back-up van uw iPhone maakt zonder ooit opnieuw voor iCloud-opslag te betalen .
Nadat er een back-up van uw iPhone is gemaakt, verbindt u uw iPhone met een computer om deze te herstellen. Ik raad een type herstel aan, een DFU-herstel genaamd, dat dieper gaat en meer problemen kan oplossen dan een typische herstelactie. Als je het nog nooit eerder hebt gedaan, bekijk dan mijn artikel met uitleg hoe u DFU uw iPhone kunt herstellen .
Wanneer het herstel is voltooid, gebruikt u uw iCloud- of iTunes-back-up om uw persoonlijke gegevens weer op uw iPhone te zetten. Wanneer uw apps zijn gedownload, is het probleem met de Facebook-app opgelost.
Facebook-app: opgelost
Je hebt de Facebook-app gerepareerd en deze crasht niet meer op je iPhone of iPad. U weet dat het belangrijk is om uw iPhone-software en de Facebook-app up-to-date te houden, en het probleem is waarschijnlijk voorgoed opgelost. Ik zou graag horen over je ervaringen met het repareren van de Facebook-app in de comments hieronder, en als je onderweg problemen tegenkomt, ben ik er om je te helpen.