Je iPhone belt niet en je weet niet waarom. Het maakt niet uit welk nummer of welk contact u ook probeert te bellen, er gebeurt niets. In dit artikel leg ik het uit wat u moet doen als uw iPhone niet belt !
Waarom belt mijn iPhone niet?
Voordat we in onze gids voor probleemoplossing duiken, wil ik enkele misvattingen uit de wereld helpen over waarom sommige iPhones niet bellen. Veel mensen denken meteen dat hun iPhone kapot is als ze niet telefoneren.
hoe gedragen vissen mannen zich als ze verliefd zijn?
Het is echter eigenlijk de software Start een telefoongesprek vanaf uw iPhone, niet vanaf uw hardware. Zelfs een klein softwareprobleem kan ervoor zorgen dat u uw familie en vrienden niet kunt bellen! De eerste stappen in onze gids voor probleemoplossing zullen u helpen bij het diagnosticeren en oplossen van mogelijke softwareproblemen die uw iPhone ondervindt.
Zegt uw iPhone 'Geen service'?
We kunnen ook niet uitsluiten dat er een probleem is met uw mobiele service. Bekijk de linkerbovenhoek van uw iPhone-scherm. Staat er 'Geen service'?
Als je iPhone 'Geen service' zegt, is dat waarschijnlijk de reden waarom je geen telefoongesprekken kunt voeren. Bekijk ons andere artikel voor meer informatie los het probleem 'Geen service' op uw iPhone op .
Als uw iPhone service heeft en niet belt, volgt u de onderstaande lijst met stappen voor probleemoplossing!
Start je iPhone opnieuw op
Laten we eerst een heel klein softwareprobleem uitsluiten door uw iPhone opnieuw op te starten. Als u uw iPhone uitschakelt, kunnen uw programma's op natuurlijke wijze worden afgesloten en hebben ze een nieuwe start wanneer u uw iPhone weer inschakelt.
Het proces om uw iPhone opnieuw op te starten, is afhankelijk van het model dat u heeft:
- iPhone 8 en eerdere modellen : houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat u ziet veeg om uit te schakelen op het scherm. Schuif het aan / uit-pictogram van links naar rechts om uw iPhone uit te schakelen. Wacht een paar seconden en houd de aan / uit-knop nogmaals ingedrukt om uw iPhone weer in te schakelen.
- iPhone X en hoger : Houd de volumeknop en de zijknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het display het veeg om uit te schakelen . Schuif vervolgens het aan / uit-pictogram van links naar rechts om uw iPhone uit te schakelen. Om uw iPhone weer in te schakelen, houdt u de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
Controleer op een update van uw netwerkinstellingen
Apple en uw serviceprovider voor draadloze netwerken geven af en toe updates van leveranciersinstellingen . Deze updates verbeteren over het algemeen het vermogen van uw iPhone om verbinding te maken en verbonden te blijven met het mobiele netwerk van uw provider.
Meestal weet u dat er een update van de carrier-instellingen beschikbaar is omdat er een pop-up op uw iPhone verschijnt met de tekst Carrier-instellingen bijwerken .
U kunt ook handmatig controleren op een update van uw netwerkinstellingen door naar Instellingen> Algemeen> informatie . Meestal verschijnt binnen tien seconden een pop-upvenster als er een nieuwe update van de carrier-instellingen beschikbaar is.
Update uw iPhone
Ga naar nadat u hebt gecontroleerd op een update van uw netwerkinstellingen Instellingen> Algemeen> Software-update om te zien of er een nieuwe iOS-update beschikbaar is. Apple brengt deze updates regelmatig uit om de prestaties van uw iPhone te verbeteren, bugs op te lossen en nieuwe functies vrij te geven.
Raak aan Download en installeer als er een nieuwe software-update beschikbaar is. Zorg ervoor dat je ons andere artikel leest als je dat hebt probleem bij het updaten van je iPhone !
Diagnose stellen van een probleem met de simkaart
De simkaart is de kleine technologie die uw iPhone verbindt met het netwerk van uw draadloze serviceprovider. Als de simkaart is verwijderd of beschadigd, kan uw iPhone mogelijk geen verbinding maken met het netwerk van uw provider, waardoor u niet kunt bellen op uw iPhone. Bekijk ons andere artikel voor meer informatie hoe u problemen met de simkaart oplost !
mijn bericht wordt niet geactiveerd
Reset netwerk instellingen
Als u de netwerkinstellingen van uw iPhone herstelt, worden al uw mobiele gegevens, Wi-Fi, Bluetooth en VPN-instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Door deze instellingen te herstellen naar de fabrieksinstellingen, kunnen we mogelijk een softwareprobleem oplossen door het volledig van uw iPhone te wissen.
U raakt opgeslagen Wi-Fi-wachtwoorden, Bluetooth-apparaten en VPN-instellingen kwijt wanneer u de netwerkinstellingen van uw iPhone reset. U moet deze instellingen opnieuw configureren zodra de reset is voltooid.
Ga naar om de netwerkinstellingen op uw iPhone te resetten Instellingen> Algemeen> Reset en raak aan Reset netwerk instellingen . Tik vervolgens op Reset netwerk instellingen wanneer de bevestigingswaarschuwing op het scherm verschijnt. Je iPhone zal opnieuw opstarten en weer inschakelen zodra het klaar is.
ipad verbonden met wifi maar geen internettoegang
DFU-herstel van uw iPhone
De laatste stap die we kunnen nemen om een softwareprobleem volledig uit te sluiten, is DFU-herstel. Een DFU-reset wist alle code op uw iPhone en herstelt de fabrieksinstellingen. We raden het ten zeerste aan sla een back-up op van je iPhone voordat je hem in de DFU-modus zet! Bekijk ons andere artikel als je er klaar voor bent zet je iPhone in de DFU-modus en herstel het.
Neem contact op met uw draadloze serviceprovider
Het is tijd om contact op te nemen met uw draadloze serviceprovider als uw iPhone nog steeds niet belt. Zelfs als uw signaal er goed uitziet, kan er een probleem zijn met uw gsm-abonnement.
We raden u aan om vóór Apple contact op te nemen met uw serviceprovider voor draadloze netwerken. Als je naar een Apple Store gaat en hem vertelt dat je iPhone niet belt, zullen ze je waarschijnlijk vertellen om eerst met je draadloze serviceprovider te praten!
Dit zijn de telefoonnummers van de klantenservice van de vier belangrijkste draadloze providers:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Als uw provider hierboven niet wordt vermeld, zou een snelle Google-zoekopdracht naar hun klantenservicenummer u in de goede richting moeten leiden.
Bezoek de Apple Store
Als je contact hebt opgenomen met je draadloze serviceprovider en ze je niet kunnen helpen, zou je volgende reis naar de Apple Store moeten zijn. Maak een afspraak en laat een Apple-technicus uw iPhone bekijken. In zeldzame gevallen kan een iPhone stoppen met bellen vanwege schade aan een van de antennes.
Gebruik de telefoon!
Je iPhone maakt weer telefoontjes en je kunt weer in contact komen met de belangrijke mensen in je leven. De volgende keer dat uw iPhone niet belt, weet u hoe u het probleem kunt oplossen! Laat hieronder eventuele andere vragen of opmerkingen over uw iPhone achter.
Bedankt,
David L.