U probeert iemand te bellen, maar Skype werkt niet op uw iPhone. U kunt niet bellen, videochatten of berichten sturen naar uw vrienden. In dit artikel leg ik het je uit waarom Skype niet werkt op uw iPhone en ik zal u laten zien hoe u het probleem kunt oplossen .
Zorg ervoor dat Skype toegang heeft tot uw camera en microfoon
Skype werkt niet op een iPhone, tenzij u de app toestemming geeft voor toegang tot de videochatcamera en microfoon, zodat u kunt praten met de persoon die u belt.
Ga naar Instellingen> Privacy> Microfoon en zorg ervoor dat de schakelaar naast Skype is ingeschakeld.
Ga dan naar Instellingen> Privacy> Camera en zorg ervoor dat de schakelaar naast Skype is ingeschakeld.
De microfoon en camera van je iPhone hebben nu toegang tot Skype! Als het nog steeds niet werkt, gaat u verder met de volgende stap.
Controleer de Skype-servers
Af en toe crasht Skype, waardoor het voor iedereen onbruikbaar wordt. Controleer de skype-status om er zeker van te zijn dat alles normaal is. Als de website zegt Normale service , Skype werkt naar behoren.
Sluit Skype en open het opnieuw
Skype is mogelijk gecrasht en werkt niet meer. Het sluiten en opnieuw openen van Skype is een snelle manier om een toepassingsfout op te lossen.
Dubbelklik op een iPhone 8 of eerder op de startknop om het startprogramma voor apps te openen. Veeg vervolgens Skype omhoog en van de bovenkant van het scherm.
Veeg op een iPhone X of nieuwer vanaf de onderkant omhoog naar het midden van het scherm om het startprogramma voor apps te openen. Veeg Skype omhoog en van de bovenkant van het scherm om het te sluiten.
Controleer of er een Skype-update is
Mogelijk gebruikt u een verouderde versie van Skype, wat problemen kan veroorzaken. Het is altijd een goed idee om uw applicaties indien mogelijk bij te werken, aangezien deze updates fouten kunnen corrigeren.
Ga naar de App Store en tik op het accountpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. Scroll naar beneden om te zien of er een Skype-update beschikbaar is. Tik in dat geval op Updaten naast Skype.
Start je iPhone opnieuw op
Het opnieuw opstarten van uw iPhone is een snelle oplossing voor een aantal kleine softwareproblemen. Programma's en applicaties die op uw iPhone worden uitgevoerd, worden op natuurlijke wijze afgesloten en worden weer uitgevoerd wanneer u deze weer inschakelt.
Houd de aan / uit-knop (iPhone 8 en eerder) ingedrukt of houd tegelijkertijd de zijknop en de volumeknop (iPhone X of hoger) ingedrukt. Laat de knoppen los wanneer de aan / uit-schuifregelaar op het scherm verschijnt. Schuif het aan / uit-pictogram van links naar rechts om uw iPhone uit te schakelen.
Controleer uw verbinding met wifi en mobiele data
Je hebt een internetverbinding nodig om Skype te gebruiken. Zorg ervoor dat u bent verbonden met wifi of mobiele data door Instellingen te openen.
Als je wifi gebruikt, tik je op Wifi en zorg ervoor dat er een vinkje staat naast de naam van uw wifi-netwerk.
Als u mobiele data gebruikt, raakt u aan Mobiele data en zorg ervoor dat de schakelaar naast Mobiele data is geactiveerd.
U kunt snel zien of uw iPhone geen verbinding met internet heeft door Safari te openen en door een webpagina te navigeren. Als de webpagina niet wordt geladen, heeft uw iPhone geen verbinding met internet.
Bekijk onze andere artikelen als je iPhone maakt geen verbinding met wifi of Mobiele data .
Verwijder Skype en installeer het opnieuw op uw iPhone
Als een applicatie regelmatig crasht, is het een goed idee om deze te verwijderen en opnieuw te installeren. Een of meer toepassingsbestanden zijn mogelijk beschadigd. Door de applicatie te verwijderen en opnieuw te installeren, krijgt de app een nieuw leven.
Houd het Skype-pictogram ingedrukt totdat het menu verschijnt. Raak aan Verwijder app en raak vervolgens aan Van afkomen om Skype te verwijderen.
Ga naar de App Store en zoek Skype. Tik op het cloudpictogram om Skype opnieuw te installeren op uw iPhone.
Reset alle instellingen
Als u alle instellingen op uw iPhone reset, wordt alles in Instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dit betekent dat u uw wifi-wachtwoorden opnieuw moet invoeren, uw iPhone-achtergrond opnieuw moet instellen, uw Bluetooth-apparaten opnieuw moet verbinden, enz.
We raden echt aan om deze stap alleen uit te voeren als je hebt andere softwareproblemen met je iPhone . Meestal zijn geïsoleerde problemen met een applicatie gerelateerd aan de applicatie zelf en het resetten van alle instellingen zal het probleem niet oplossen.
Open Instellingen en tik op Algemeen> Reset> Reset instellingen . Raak aan Hallo wanneer de bevestigingswaarschuwing op het scherm verschijnt. Mogelijk moet u uw wachtwoord invoeren.
Uw iPhone wordt uitgeschakeld, opnieuw opgestart en vervolgens weer ingeschakeld.
Skype werkt weer!
Je hebt het probleem opgelost en Skype werkt weer. Het is frustrerend als Skype niet werkt op de iPhone, maar nu weet je wat je moet doen als het weer gebeurt. Heb je nog andere Skype-vragen? Laat ze achter in het commentaargedeelte hieronder.
hoeveel kost een vaderschapstest?