U kunt Face ID niet op uw iPhone gebruiken en u weet niet zeker waarom. Wat u ook doet, deze biometrische beveiligingsfunctie werkt niet. In dit artikel leg ik het je uit waarom 'Face ID is uitgeschakeld' op uw iPhone en ik zal u laten zien hoe u het probleem kunt oplossen .
Schakel uw iPhone uit en weer in
Het opnieuw opstarten van uw iPhone is een veelgebruikte oplossing voor kleine softwareproblemen. Alle programma's die op uw iPhone worden uitgevoerd, worden op natuurlijke wijze afgesloten, wat mogelijk problemen met Face ID kan oplossen.
Om uw iPhone X, XS, XS Max of XR uit te schakelen, houdt u tegelijkertijd de Volumeknop en de zijknop Totdat verschijnt veeg om uit te schakelen op het scherm. Schuif het witte en rode stroompictogram van links naar rechts om uw iPhone uit te schakelen. Wacht even en houd vervolgens de zijknop ingedrukt om je iPhone weer in te schakelen. U kunt de zijknop loslaten wanneer het Apple-logo op het scherm verschijnt.
Reset Face ID op je iPhone
Soms kan het verwijderen van alle Face ID-instellingen op uw telefoon een softwarefout verhelpen waardoor deze niet correct werkt. Uw opgeslagen gezicht wordt volledig gewist en u kunt Face ID opnieuw instellen.
Om Face ID op uw iPhone te resetten, opent u Instellingen en raak aan Gezichts-ID en code . Voer vervolgens uw alfanumerieke toegangscode in als u deze heeft ingesteld. Raak ten slotte aan Reset Face ID .
roze lijnen op iPhone-scherm
Nu kunt u de Face ID-functie als nieuw laten werken. Raak aan Stel Face ID in en volg de instructies op het scherm.
Zet je iPhone in de DFU-modus
Uw iPhone in de DFU-modus zetten en herstellen is de laatste stap die we kunnen nemen om een softwareprobleem volledig uit te sluiten. Een DFU-herstel is meestal het eerste dat een technicus doet als u uw iPhone naar een Apple Store brengt.
waarom mijn telefoon geen MMS-bericht kan verzenden
Met DFU-herstel wordt elke regel code op uw iPhone gewist en opnieuw geladen, waardoor dit het meest grondige type herstel is dat u op een iOS-apparaat kunt uitvoeren. Wij adviseren sla een back-up op van uw iPhone voordat u uw iPhone in de DFU-modus zet, alleen om er zeker van te zijn dat u een opgeslagen kopie van al uw bestanden, gegevens en informatie hebt.
Bekijk onze Stapsgewijze handleiding voor DFU-herstel wanneer je klaar bent om je iPhone X, XS, XS Max of XR in DFU-modus te zetten.
Neem contact op met de technische ondersteuning van Apple
In veel gevallen is 'Face ID uitgeschakeld' op uw iPhone vanwege een hardwareprobleem met de TrueDepth-camera. Als de TrueDepth-camera kapot is, kun je ook geen Animoji's maken.
Je zou moeten neem contact op met technische ondersteuning van Apple zo snel mogelijk, online, in de winkel of via de telefoon als u denkt dat er een hardwareprobleem is met de TrueDepth-camera van uw iPhone. Apple heeft een standaard 14 dagen retourbeleid voor defecte producten. Als je je kapotte iPhone X, XS, XS Max of XR binnen deze retourperiode terugstuurt naar Apple, wordt deze bijna altijd vervangen.
aanvraag voor appartementen met een laag inkomen
Face ID: weer aan het werk!
Je hebt het probleem met Face ID op je iPhone X, XS, XS Max of XR opgelost en nu is je iPhone veel veiliger! Zorg ervoor dat u dit artikel op sociale media deelt, zodat uw vrienden en familie weten wat ze moeten doen als uw iPhone zegt 'Face ID is uitgeschakeld'. Laat eventuele andere vragen achter in de commentaarsectie hieronder.
Bedankt,
David L.