Voicemail werkt niet op uw iPhone en u weet niet wat u moet doen. Het is ongelooflijk frustrerend als voicemail niet werkt, vooral als u een belangrijk telefoontje verwachtte van een vriend of familielid. In dit artikel, Ik zal je laten zien wat je moet doen als je iPhone geen voicemails afspeelt, zodat je het probleem voorgoed kunt oplossen.
Wat is er mis met mijn iPhone? Moet ik mijn provider bellen?
Op dit moment weten we niet precies waarom uw iPhone geen voicemails afspeelt. De voicemail die u afspeelt in de Telefoon-app op uw iPhone, wordt gebeld Visuele voicemail , die uw voicemails van uw provider downloadt in de vorm van kleine audiobestanden, vergelijkbaar met de muziekbestanden waarnaar u luistert in de Muziek-app.
Wanneer voicemail niet werkt op uw iPhone, gaan veel mensen ervan uit dat er een probleem is met hun draadloze provider, dus bellen ze onmiddellijk Verizon, AT&T, T-Mobile of de hotline voor klantenondersteuning van een andere provider. Vaak is het probleem echter werkelijk veroorzaakt door een softwareprobleem op de iPhone zelf.
Voicemail werkt niet op iPhone? Dit is waarom
Er zijn twee belangrijke redenen waarom uw iPhone geen voicemails afspeelt:
- Uw iPhone downloadt geen voicemails van uw draadloze netwerkaanbieder of
- De telefoon-app op je iPhone werkt niet correct
Onze gids voor probleemoplossing helpt u bij het diagnosticeren en oplossen van de reden waarom voicemail niet werkt op uw iPhone!
Voordat we beginnen
Voordat we ingaan op de stappen voor probleemoplossing, moet u ervoor zorgen dat Visual Voicemail is ingesteld op uw iPhone. Open de Telefoon-app op uw iPhone en tik op Voicemail in de rechter benedenhoek van het scherm. Als je het ziet 'Om een voicemail op te halen, stelt u eerst een wachtwoord en begroeting in' op het scherm en een knop die zegt Nu instellen , dan is Visual Voicemail niet ingesteld op uw iPhone.
Tik op om Visual Voicemail in te stellen Nu instellen . U wordt gevraagd om een voicemailwachtwoord in te voeren en te bevestigen. Vervolgens heeft u de mogelijkheid om de standaard voicemailbegroeting te kiezen of uw eigen begroeting op te nemen. Als u uw eigen aangepaste begroeting wilt opnemen, tikt u op Op maat . Nadat u uw wachtwoord heeft ingevoerd en uw begroeting heeft gekozen, kunt u voicemails ontvangen en deze bekijken in de Telefoon-app.
waarom raakt mijn iphone steeds oververhit?
Pro-tip: u kunt dubbel controleren of voicemail is ingesteld op uw iPhone door uw eigen telefoonnummer te kiezen en te bellen in het toetsenbord van de telefoon-app, of door uw iPhone te bellen met een andere telefoon.
Waarom uw iPhone geen voicemails afspeelt - de oplossing!
Sluit en open de telefoonapp opnieuw
Zoals ik eerder al zei, is een van de meest voorkomende redenen waarom een iPhone geen voicemails afspeelt, omdat de Telefoon-app niet goed werkt. Door de Telefoon-app te sluiten en opnieuw te openen, kan deze worden 'afgesloten' en opnieuw worden gestart, wat soms een softwareprobleem kan verhelpen.
Om de Telefoon-app te sluiten, begint u met dubbel drukken de Home-knop. Hiermee wordt de app-switcher geopend, die alle apps weergeeft die u momenteel op uw iPhone hebt geopend. Gebruik uw vinger om omhoog te vegen in de Telefoon-app. U weet dat de telefoon-app is gesloten wanneer deze niet meer wordt weergegeven in de app-switcher.
Schakel uw iPhone uit en weer in
Soms kunt u een klein softwareprobleem oplossen door uw iPhone een nieuwe start te geven door hem uit en weer in te schakelen. Als de software van uw iPhone bijvoorbeeld op de achtergrond is gecrasht, kan dit een storing in de app Telefoon hebben veroorzaakt.
Om uw iPhone uit te schakelen, houdt u de aanknop totdat je het rode stroompictogram ziet en Sleep om uit te zetten verschijnen op het display van uw iPhone. Schuif met uw vinger het rode stroompictogram van links naar rechts. Wacht ongeveer 30 seconden voordat u uw iPhone weer inschakelt, om er zeker van te zijn dat deze volledig wordt uitgeschakeld.
Log in op uw draadloze provider-account en wijzig uw voicemailwachtwoord
Bij sommige providers moet u het voicemailwachtwoord opnieuw instellen als veiligheidsmaatregel wanneer u een nieuwe iPhone krijgt. Soms kan het handmatig online bijwerken of door de klantenondersteuning te bellen de verbinding van uw iPhone met de voicemailserver resetten en het probleem verhelpen.
Maar ik dacht dat iPhone-voicemail geen wachtwoord had!
Je iPhone heeft wel een voicemailwachtwoord, maar je hoeft het maar één keer in te voeren en veel nieuwe iPhones stellen het automatisch in. Er moet echter nog steeds een vorm van authenticatie zijn tussen uw provider en uw iPhone om uw voicemails te downloaden. Ook al zie je het niet, je voicemailwachtwoord bestaat nog steeds.
Hoe u uw voicemailwachtwoord kunt wijzigen als Verizon uw provider is
U kunt uw voicemailwachtwoord vanaf uw iPhone wijzigen door te bellen (800) -922-0204 . U komt terecht in een geautomatiseerd klantenservicemenu waarmee u uw voicemailwachtwoord kunt wijzigen. Bekijk Verizon's voor meer informatie ondersteuningsartikel over het onderwerp.
iphone zegt dat mailbox vol is
Hoe u uw voicemailwachtwoord kunt wijzigen als AT&T uw provider is
U kunt uw voicemailwachtwoord wijzigen door te bellen (800) -331-0500 vanaf uw iPhone. U komt in het geautomatiseerde klantenservicemenu van AT & T, waar u om uw telefoonnummer en postcode voor facturering wordt gevraagd. Een paar seconden later verschijnt het bericht 'Wachtwoord onjuist - Voer voicemailwachtwoord in' op het scherm van uw iPhone. Voer de laatste zeven cijfers van uw gsm-nummer in om uw voicemailwachtwoord te wijzigen. Ik raad u ten zeerste aan om AT & T's te lezen voicemail-ondersteuningsartikel meer leren!
Reset netwerk instellingen
Wanneer je de netwerkinstellingen reset, worden alle wifi- en mobiele netwerkinstellingen van je iPhone gewist. Dit omvat uw Virtual Private Network (VPN) -instellingen, uw Bluetooth-apparaten en uw Wi-Fi-netwerken - dus zorg ervoor dat u eerst uw wachtwoorden opschrijft!We doen deze stap omdat het erg moeilijk kan zijn om de exacte bron van een softwareprobleem op te sporen, dus we resetten alle netwerkinstellingen.
Om de netwerkinstellingen te resetten, opent u eerst het Instellingen app. Tik vervolgens op Algemeen -> Reset -> Reset netwerkinstellingen en voer uw toegangscode in. Uw iPhone zal de netwerkinstellingen resetten en zichzelf opnieuw opstarten.
Voicemailprobleem: opgelost!
U heeft het probleem met uw iPhone opgelost en nu kunt u weer naar uw voicemails luisteren! Zorg ervoor dat uw vrienden en familie weten wat ze moeten doen als hun iPhones geen voicemails afspelen door dit artikel op sociale media te delen. Bedankt voor het lezen, en voel je vrij om hieronder een reactie achter te laten als je nog andere vragen over je iPhone hebt.