De T-Mobile-app werkt niet op uw iPhone en u weet niet wat u moet doen. U heeft de app geopend, geprobeerd in te loggen, maar er werkt iets niet goed. In dit artikel leg ik het uit wat u moet doen als uw T-Mobile-app niet werkt op uw iPhone !
Sluit de T-Mobile-app
Het sluiten en opnieuw openen van de T-Mobile-app kan mogelijk een kleine softwareprobleem verhelpen waardoor de app niet correct zou werken. Om de T-Mobile-app te sluiten, moet u eerst de app-switcher openen.
Om de app-switcher op een iPhone X te openen, veeg je omhoog vanaf de onderkant van het scherm naar het midden van het scherm. Houd uw vinger even in het midden van het scherm totdat een voorbeeld van alle geopende apps verschijnt. Als je een iPhone 8 of eerder hebt, druk je tweemaal op de startknop om de app-switcher te openen.
Om een app op uw iPhone X te sluiten, houdt u een app-voorbeeld ingedrukt totdat een rode min-knop in de linkerbovenhoek van het voorbeeld verschijnt. Gebruik vervolgens een vinger om de T-Mobile-app omhoog en van het scherm te vegen.
Op een iPhone 8 of eerder veeg je de T-Mobile-app eenvoudig omhoog en van het scherm af om deze te sluiten.
wat te doen als mijn iPhone-scherm zwart wordt
Schakel uw iPhone uit en weer in
Als het probleem niet is verholpen door de app te sluiten en opnieuw te openen, start u uw iPhone opnieuw op. Het is mogelijk dat een andere app of de software van uw iPhone is gecrasht, wat kan worden verholpen door opnieuw op te starten.
Als je een iPhone X hebt, houd je de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt totdat het aan / uit-pictogram en Sleep om uit te zetten verschijnen op het display. Houd op de iPhone 8 en eerder de aan / uit-knop ingedrukt (ook wel bekend als het Sleep / Wake-knop ) in plaats van de zijknop en een volumeknop.
Veeg het rode en witte stroompictogram van links naar rechts om uw iPhone uit te schakelen. Wacht ongeveer 15 seconden en houd vervolgens de zijknop (iPhone X) of de aan / uit-knop (iPhone 8 en eerder) ingedrukt om je iPhone weer in te schakelen.
Update de T-Mobile-app
Als de T-Mobile-app verouderd is, kan dit de reden zijn waarom deze niet werkt op uw iPhone. Ga naar de App Store en tik op het tabblad Updates onder aan het scherm.
Als de T-Mobile-app wordt weergegeven in de lijst met apps die in behandeling zijn, tik je op het BIJWERKEN knop aan de rechterkant. Zodra u dit doet, wordt er een kleine voortgangscirkel weergegeven om u te laten weten hoe lang het duurt voordat de app is bijgewerkt.
Verwijder en installeer de T-Mobile-app opnieuw
Als de T-Mobile-app niet werkt nadat u uw iPhone opnieuw heeft opgestart, is er mogelijk een dieper softwareprobleem met de app. De snelste manier om een groter softwareprobleem met de app op te lossen, is door deze te verwijderen en opnieuw te installeren.
Om de T-Mobile-app te verwijderen, houdt u het app-pictogram ingedrukt totdat al uw apps beginnen te schudden. Tik vervolgens op het kleine X dat verschijnt in de linkerbovenhoek van het T-Mobile app-pictogram. Tik op als het bevestigingsbericht verschijnt Verwijderen .
Om te beginnen met het opnieuw installeren van de app, opent u de App Store en zoekt u naar de T-Mobile-app. Zodra je het hebt gevonden, tik je op de downloadknop rechts van de app. Het ziet eruit als een pijl die uit een wolk naar beneden wijst. Er wordt een statuscirkel weergegeven om u te laten weten hoe lang het duurt voordat de app opnieuw wordt geïnstalleerd.
apps blijven crashen op iphone
Neem contact op met de klantenondersteuning van T-Mobile
Als je zover bent gekomen en de T-Mobile-app nog steeds niet werkt, is het tijd om contact op te nemen met de klantenondersteuning. U kunt 1-877-453-1304 bellen of hun bezoeken webpagina voor klantenondersteuning .
De T-Mobile-app: weer aan het werk!
Je hebt de T-Mobile-app gerepareerd en je kunt weer toegang krijgen tot je account vanaf je iPhone. De volgende keer dat de T-Mobile-app niet werkt op uw iPhone, weet u precies wat u moet doen. Als je nog andere vragen hebt over T-Mobile of je draadloze abonnement, laat dan hieronder een reactie achter!
Bedankt voor het lezen,
David L.