De App Store werkt niet op uw iPhone en u weet niet zeker waarom. Er is daar een update of een nieuwe app, maar deze is net buiten bereik. In dit artikel zal ik dat doen u laten zien wat u moet doen als uw iPhone 'geen verbinding kan maken met de App Store' en u helpen het probleem voorgoed op te lossen !
Waarom kan mijn iPhone geen verbinding maken met de App Store?
Uw iPhone zegt dat hij 'geen verbinding kan maken met de App Store' omdat hij niet is verbonden met een wifi- of mobiel gegevensnetwerk, een softwareprobleem verhindert dat de App Store wordt geladen of omdat de App Store-servers niet beschikbaar zijn.
Om de echte reden te achterhalen waarom uw iPhone dit probleem heeft, moeten we ervoor zorgen dat:
netflix laadt niet op ipad mini
- Je hebt verbinding met wifi of een mobiel datanetwerk.
- Met uw instellingen kunt u verbinding maken met de App Store en apps installeren, bijwerken of kopen.
- De App Store-servers zijn actief.
Als een of meer van deze opties niet werken, kan dit de reden zijn waarom uw iPhone 'geen verbinding kan maken met de App Store'. De onderstaande stappen behandelen elk van de drie bovenstaande punten en helpen u mogelijke software- of hardwareproblemen op te lossen.
Is uw iPhone verbonden met wifi of gegevens?
Laten we eerst controleren of uw iPhone is verbonden met een wifi- of mobiel gegevensnetwerk. Zonder een betrouwbare verbinding wordt de App Store niet op uw iPhone geladen.
Laten we beginnen met te controleren of uw iPhone is verbonden met wifi. Ga naar Instellingen -> Wi-Fi en zorg ervoor dat de schakelaar naast Wi-Fi op aan staat. Je weet dat wifi is ingeschakeld als de schakelaar groen is!
iphone 6 waterschade reparatieset
Zorg ervoor dat er onder de schakelaar een klein vinkje staat naast de naam van je wifi-netwerk. Als dat het geval is, weet je dat je verbinding hebt met wifi.
Als wifi is ingeschakeld, maar er staat geen vinkje naast een netwerk, tik je onder op je netwerk Kies een netwerk… en voer indien nodig uw wifi-wachtwoord in.
Als u mobiele data wilt gebruiken in plaats van wifi, is dat ook goed! Ga naar Instellingen -> Mobiel en zorg ervoor dat de schakelaar naast Mobiele data bovenaan het scherm is ingeschakeld.
Wis de cache van de App Store
Een van mijn favoriete trucs om te gebruiken als mijn iPhone geen verbinding kan maken met de App Store, is door de cache van de App Store te wissen.
herstart iphone 4 zonder aan/uit-knop
Net als andere apps wordt de App Store beheerd door software. Er zijn talloze regels code die de App Store vertellen hoe ze moeten werken en wat ze moeten doen. Zoals u zich waarschijnlijk kunt voorstellen, duurt het even voordat al die software reageert. We willen echter dat apps zoals de App Store onmiddellijk worden geladen, dus gebruiken softwareprogramma's een 'cache' om ze sneller te laten werken.
Een 'cache' is een verzameling veelgebruikte bestanden die zo zijn opgeslagen dat ze, wanneer u ze gaat gebruiken, sneller worden geladen dan andere bestanden. Veel verschillende computers en programma's doen dit, van uw webbrowser tot uw thuiscomputer.
Helaas kunnen cachebestanden soms beschadigd raken of storingen vertonen. Als u het cachegeheugen wist, krijgt uw App Store de kans om opnieuw te beginnen met nieuwe code die niet in het cachegeheugen is opgeslagen.
Open eerst de App Store. Het is oké als er staat 'Kan geen verbinding maken met App Store'. Tik vervolgens 10 keer snel achter elkaar op een van de vijf tabbladen om de cache van de App Store te wissen.
U ziet geen melding op het scherm dat de cache van de App Store is gewist. Dus, na 10 keer achter elkaar op een tabblad te hebben getikt, opent u de app-switcher en sluit u de App Store. Als uw iPhone nog steeds geen verbinding kan maken met de App Store nadat u deze opnieuw heeft geopend, gaat u verder met de volgende stap.
Controleer de Apple-systeemstatuspagina
Het is mogelijk dat de reden dat de App Store niet op uw iPhone wordt geladen, is dat de App Store zelf een probleem heeft. Hoewel het zelden voorkomt dat de App Store offline gaat, heeft Apple hiervoor een speciale webpagina opgezet controleer de status van de App Store en hun andere diensten.
iphone 5s bevroren op Apple-logo
De App Store is de allereerste service die op deze pagina wordt vermeld. Als je links van de App Store een groene stip ziet, betekent dit dat de service actief is.
Oplossen van meer significante softwareproblemen
Hoewel het onwaarschijnlijk is, is het mogelijk dat uw iPhone 'geen verbinding kan maken met de App Store' vanwege een dieper softwareprobleem. Softwarebestanden kunnen beschadigd raken, wat tot verschillende problemen kan leiden.
Probeer eerst alle instellingen te resetten, waardoor alles in de app Instellingen naar de fabrieksinstellingen wordt hersteld. Open Instellingen en tik op om de reset uit te voeren Algemeen -> Reset -> Reset alle instellingen . Tik vervolgens op Reset alle instellingen wanneer de bevestigingswaarschuwing verschijnt.
Als het niet lukt om alle instellingen te resetten, kun je het ook proberen het uitvoeren van een DFU-herstel op uw iPhone . Bij een DFU-herstelbewerking wordt alle code op uw iPhone gewist en opnieuw geladen, dus zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw gegevens maakt!
Mogelijke hardwareproblemen
In zeldzame gevallen heeft uw iPhone mogelijk een hardwareprobleem. Er zit een kleine antenne in je iPhone die hem verbindt met draadloze netwerken en Bluetooth-apparaten. Als u de laatste tijd veel problemen heeft ondervonden met wifi en Bluetooth , moet u uw iPhone mogelijk laten repareren.
Allereerst wil je het misschien proberen een afspraak maken bij uw plaatselijke Apple Store om te zien of een reparatie echt nodig is. Als uw iPhone moet worden gerepareerd en deze wordt gedekt door AppleCare +, kan Apple deze gratis repareren.
We raden ook aan Pulse , een reparatiebedrijf voor smartphones dat een van hun gecertificeerde technici rechtstreeks naar u zal sturen die uw iPhone ter plaatse zal repareren.
hoe een bedrijf in Miami te openen?
Kunt u geen verbinding maken met de App Store? Geen probleem!
U heeft het probleem opgelost met de App Store en nu kunt u doorgaan met het downloaden en installeren van uw favoriete apps. De volgende keer dat uw iPhone 'geen verbinding kan maken met de App Store', weet u precies hoe u het probleem kunt oplossen. Bedankt voor het lezen en voel je vrij om eventuele andere vragen achter te laten in de comments hieronder!