Netflix laadt niet op je iPad en je weet niet wat je moet doen. Het laatste seizoen van je favoriete show is nu beschikbaar en het enige wat je wilt is er een binge van maken. In dit artikel leg ik het uit wat u moet doen als Netflix niet werkt op uw iPad en u laat zien hoe u het probleem voorgoed kunt oplossen .
Start uw iPad opnieuw op
Als u uw iPad opnieuw opstart, kunnen alle programma's die op de achtergrond worden uitgevoerd, worden afgesloten en een nieuwe start krijgen. Soms is dit voldoende om kleine softwareproblemen op te lossen, wat de reden zou kunnen zijn waarom Netflix niet werkt op uw iPad.
Als uw iPad een Home-knop heeft, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat de woorden 'schuif om uit te schakelen' op dit scherm verschijnen. Veeg met één vinger over het rode stroompictogram van links naar rechts om uw iPad uit te schakelen.
Als uw iPad geen startknop heeft, houdt u tegelijkertijd de bovenste knop en een van de volumeknoppen ingedrukt. Laat beide knoppen los wanneer 'slide to power off' op het scherm verschijnt. Sleep het rode en witte stroompictogram van links naar rechts om uw iPad uit te schakelen.
Wacht ongeveer dertig seconden en houd vervolgens de aan / uit-knop of de bovenste knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo in het midden van het scherm van je iPad verschijnt. Uw iPad wordt weer ingeschakeld.
Sluit en open de Netflix-app opnieuw
Als de Netflix-app een technische storing heeft ondervonden tijdens het gebruik, kan de app vastlopen of niet meer correct laden. Door de Netflix-app te sluiten en opnieuw te openen, kunnen we deze een tweede kans geven om correct te werken.
Om de Netflix-app op uw iPad te sluiten, dubbelklikt u op de startknop om de app-switcher te openen. Veeg vervolgens een app omhoog en van het scherm af om deze op uw iPad te sluiten.
Als je iPad geen startknop heeft, veeg je omhoog vanaf de onderkant van het scherm naar het midden van het scherm. Houd uw vinger in het midden van het scherm totdat de app-switcher wordt geopend. Veeg Netflix omhoog en van de bovenkant van het scherm om het te sluiten.
Controleer uw wifi-verbinding
Wanneer je Netflix op een iPad kijkt, gebruik je de app meestal terwijl je verbinding hebt met wifi. Het is mogelijk dat Netflix niet werkt op je iPad vanwege een slechte wifi-verbinding.
Probeer eerst wifi uit en weer in te schakelen. Net als het sluiten en opnieuw openen van een app, geeft dit uw iPad een tweede kans om een schone verbinding met uw lokale Wi-Fi-netwerk tot stand te brengen. U kunt Wi-Fi in- en uitschakelen in Instellingen -> Wi-Fi en tik op de schakelaar naast Wi-Fi.
Als dat niet werkt, vergeet dan uw wifi-netwerk op uw iPad. De eerste keer dat uw iPad verbinding maakt met een Wi-Fi-netwerk, slaat hij informatie op over hoe om verbinding te maken met dat specifieke netwerk. Als het verbindingsproces op enigerlei wijze wordt gewijzigd, kan uw iPad mogelijk geen verbinding maken met het netwerk.
Om een Wi-Fi-netwerk te vergeten, gaat u terug naar Instellingen -> Wi-Fi en tikt u op de knop meer informatie (zoek naar de blauwe i) rechts van het netwerk dat u uw iPad wilt laten vergeten. Tik vervolgens op Vergeet dit netwerk bovenaan het menu.
Nadat u het netwerk bent vergeten, voegt u er opnieuw aan toe door erop te tikken onder Kies een netwerk… in Instellingen -> Wi-Fi. U wordt indien nodig gevraagd het netwerkwachtwoord opnieuw in te voeren. Bekijk ons andere artikel voor meer Tips voor het oplossen van problemen met wifi !
Controleer op een software- en Netflix-update
Als uw iPad een verouderde versie van iPadOS of de Netflix-app gebruikt, kunt u technische problemen ondervinden die worden verholpen en verholpen door de lopende update. Apple en app-ontwikkelaars brengen regelmatig updates uit om beveiligings- en softwareproblemen op te lossen en nieuwe functies te introduceren.
Controleer eerst of er een iOS-update is door Instellingen te openen en op te tikken Algemeen -> Software-update . Als er een update beschikbaar is, tik je op Download en installeer of Installeer nu . Als er geen update beschikbaar is, zegt uw iPad 'Uw software is up-to-date'.
scherm wordt zwart op iphone
Om te controleren of er een Netflix-update is, open je de App Store en tik je op je accountpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. Scrol omlaag naar de lijst met apps met beschikbare updates. Als je Netflix in de lijst ziet, tik je op het Bijwerken knop aan de rechterkant.
Verwijder Netflix en installeer het opnieuw
Als u een app zoals Netflix verwijdert en opnieuw installeert, krijgt uw iPad de kans om de app opnieuw te downloaden alsof deze nieuw is. Als een bestand van de Netflix-app op uw iPad beschadigd is geraakt, is dit een gemakkelijke manier om het te wissen en opnieuw te beginnen. Houd er rekening mee dat u de app op uw iPad verwijdert zal uw daadwerkelijke Netflix-account niet verwijderen . U moet echter opnieuw inloggen op uw Netflix-account zodra de app opnieuw is geïnstalleerd.
Houd het pictogram van de Netflix-app ingedrukt totdat het menu wordt weergegeven. Kraan App verwijderen -> App verwijderen -> Verwijderen om Netflix op uw iPad te verwijderen.
Nu Netflix is verwijderd, opent u de App Store en tikt u op het Zoeken tabblad onderaan het scherm. Typ Netflix in het zoekvak. Tik ten slotte op de cloudknop rechts van Netflix om deze opnieuw op uw iPad te installeren.
Controleer de Netflix-serverstatus
Grote apps en websites zoals Netflix moeten af en toe serveronderhoud uitvoeren om u service van de hoogste kwaliteit te kunnen blijven bieden. Helaas kunt u de app meestal niet gebruiken wanneer er serveronderhoud wordt uitgevoerd. U kunt de serverstatus van Netflix controleren door naar het Ik zit? pagina in het Helpcentrum van Netflix.
Binge On, mijn vrienden
Netflix wordt weer op je iPad geladen en je kunt weer verder met je favoriete programma's! De volgende keer dat Netflix niet werkt op je iPad, weet je precies wat je moet doen. Als u nog andere vragen heeft, kunt u hieronder een opmerking achterlaten.