Je hebt zojuist een nieuwe simkaart in je iPhone geplaatst, maar er klopt iets niet. Uw iPhone geeft aan dat de simkaart niet wordt ondersteund. In dit artikel laat ik het je zien hoe u het probleem kunt oplossen dat u ondervindt als uw iPhone zegt 'SIM niet compatibel' .
Waarom is mijn iPhone-simkaart niet compatibel?
Een iPhone zegt over het algemeen dat een simkaart niet wordt ondersteund omdat die iPhone wordt geblokkeerd door uw provider of uw mobiele serviceprovider. Dit betekent dat je in die iPhone geen simkaart van een andere provider kunt plaatsen.
Om te controleren of uw iPhone is vergrendeld, opent u Instellingen en tikt u op Algemeen> Over> Operatorvergrendeling . Een ontgrendelde iPhone zal zeggen Geen SIM-beperkingen .
Als je deze optie niet ziet, of als er iets anders staat, neem dan contact op met je mobiele provider om je iPhone te ontgrendelen.
Hoewel de hierboven beschreven situatie in veel gevallen van toepassing kan zijn, zal deze niet voor iedereen gelden. Dit is onwaarschijnlijk, maar u ondervindt mogelijk een softwareprobleem. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
Start je iPhone opnieuw op
Het herstarten van uw iPhone is een snelle oplossing voor veel softwareproblemen. De manier waarop u uw iPhone opnieuw opstart, is afhankelijk van het model dat u heeft:
iPhones met Face ID : houd tegelijkertijd de aanknop Y een van de volumeknoppen Totdat verschijnt veeg om uit te schakelen op het scherm. Schuif het aan / uit-pictogram van links naar rechts over het scherm om uw iPhone uit te schakelen. Houd vervolgens de zijknop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt om je iPhone in te schakelen.
iPhone zonder Face ID : houd de aanknop en schuif het aan / uit-pictogram over het scherm wanneer veeg om uit te schakelen . Houd de aan / uit-knop nogmaals ingedrukt om uw iPhone opnieuw op te starten.
ontbrekende app store op ipad
Controleer op een iOS-update
Apple brengt vaak nieuwe iOS-updates uit om kleine bugs op te lossen en nieuwe functies te implementeren. Het is een goed idee om uw iPhone up-to-date te houden, want zelfs dit kan dit probleem oplossen.
- Opent Instellingen .
- druk op algemeen .
- Raak aan Software-update .
Raak aan Download en installeer als er een iOS-update beschikbaar is. Ga verder met de volgende stap als uw iPhone up-to-date is.
Werp de simkaart uit en plaats deze opnieuw
Als u de simkaart weer in uw iPhone plaatst, kunt u verschillende kleine problemen oplossen. Zoek de simkaarthouder aan de zijkant van je iPhone.
Gebruik een hulpmiddel voor het verwijderen van de simkaart of een uitgerekte paperclip om de lade te openen. Duw de houder naar binnen om de simkaart terug te plaatsen.
mijn iphone 5s gaat niet over
Reset netwerk instellingen
Alle instellingen voor mobiele gegevens, wifi, Bluetooth en VPN van uw iPhone worden hersteld naar de fabrieksinstellingen wanneer u de netwerkinstellingen reset. Zorg ervoor dat u uw wifi-wachtwoorden noteert, aangezien u ze opnieuw moet invoeren wanneer deze reset is voltooid. U zult ook uw Bluetooth-apparaten opnieuw moeten verbinden en uw VPN's opnieuw moeten configureren.
Hoewel het een klein ongemak is, kan deze reset uw probleem mogelijk oplossen. Netwerkinstellingen resetten:
- Opent Instellingen .
- druk op algemeen .
- Raak aan Herstellen.
- Raak aan Reset netwerk instellingen .
Mogelijk moet u uw wachtwoord invoeren voordat u deze reset kunt uitvoeren.
Neem contact op met Apple of uw mobiele serviceprovider
Wanneer er een probleem optreedt met uw mobiele gegevens op uw iPhone, zullen Apple en uw draadloze serviceprovider vaak met de vinger naar elkaar wijzen. De waarheid is dat er mogelijk een probleem is met uw iPhone of met uw account (geleverd door uw draadloze serviceprovider), en u zult er pas iets van weten als ik contact heb opgenomen met uw klantenservice.
Bezoek de Apple-website om online hulp , je kunt het ook krijgen in de Apple Store, telefonisch of via livechat. U kunt het klantenservicecentrum van uw provider vinden door hun naam en 'klantenservice' in Google te typen.
IPhone SIM nu ondersteund!
Je hebt het probleem opgelost en je iPhone werkt weer. De volgende keer dat uw iPhone 'SIM niet ondersteund' zegt, weet u precies wat u moet doen. Laat hieronder een reactie achter als je nog andere vragen hebt!