Apple-medewerkers zien uitgeschakelde Apple ID's alle de tijd. U voert uw Apple ID en wachtwoord in, klik op Log in , en het werkt niet. Mogelijk ziet u een foutmelding dat uw Apple ID is uitgeschakeld, maar vaak zegt uw iPhone, iPad of Mac helemaal niets. Hoe dan ook, je komt terecht waar je begon, want het maakt niet uit hoe vaak u uw wachtwoord invoert, zelfs als het correct is, u kunt niet inloggen als uw Apple ID is uitgeschakeld. In dit artikel, Ik zal je laten zien hoe je je Apple ID kunt herstellen zodat u zich kunt aanmelden en uw apparaat weer kunt gebruiken.
Waarom is mijn Apple ID uitgeschakeld?
Meestal zijn Apple ID's uitgeschakeld om een van de volgende twee redenen:
- U heeft uw wachtwoord te vaak achter elkaar verkeerd ingevoerd. Het is vooral frustrerend als u uw wachtwoord later op de dag onthoudt.
- Je hebt je Apple ID lange tijd niet gebruikt. Wanneer Apple de vereisten voor wachtwoorden of beveiligingsvragen wijzigt, kan uw Apple ID worden uitgeschakeld totdat u zich aanmeldt en uw gegevens bijwerkt.
Je hebt waarschijnlijk een van deze berichten gezien
Houd er rekening mee dat Apple 'uitgeschakeld' en 'vergrendeld' door elkaar gebruikt met betrekking tot Apple ID's. Voor de toepassing van dit artikel betekenen 'Uw Apple ID is vergrendeld' en 'Uw Apple ID is uitgeschakeld' precies hetzelfde.
De formulering van de foutmelding die u naar dit artikel heeft geleid, verschilt per apparaat. Macs en iCloud.com zeggen meestal dat uw Apple ID (of account) om veiligheidsredenen is uitgeschakeld (of vergrendeld). iPhones geven meestal een vak weer met de tekst 'Uw Apple ID is uitgeschakeld', maar ze vertellen u niet hoe u dit kunt oplossen. Dat is waar dit artikel over gaat.
Wat u moet doen als uw Apple ID is uitgeschakeld
Je hebt twee opties als je Apple ID is uitgeschakeld, en ik raad de eerste aan. Mensen zijn vaak verrast om dat te ontdekken Apple-medewerkers hebben meestal niet meer toegang tot uw account dan u . Ze stellen u dezelfde vragen die u op de website van Apple zult vinden, dus het is het gemakkelijkst om daar te beginnen.
Optie 1: los het probleem op de website van Apple op
Ik raad je aan om een computer te gebruiken om Apple's special te bezoeken Apple ID-webpagina , omdat het een stuk eenvoudiger is om Apple ID's, wachtwoorden en beveiligingsvragen in te voeren met een toetsenbord van volledige grootte.
Iedereen die een iPhone heeft, weet hoe gemakkelijk het is om een verkeerd wachtwoord in te typen. Ik heb mensen twee keer dezelfde fout zien maken wanneer ze een nieuw wachtwoord invoeren en bevestigen met hun iPhone. Haar heel frustrerend als dat gebeurt.
Wanneer u de website van Apple bezoekt, klikt u op Beheer je Apple ID , voer uw Apple ID en wachtwoord in en klik op Log in . Als u uw wachtwoord correct invoert, wordt u gevraagd uw wachtwoord opnieuw in te stellen of uw beveiligingsvragen bij te werken. Als u uw wachtwoord niet weet, klikt u op Je wachtwoord vergeten? onder het wachtwoordvak. Nadat u het opnieuw heeft ingesteld, gaat u terug naar de website van Apple en wordt u gevraagd uw beveiligingsvragen bij te werken wanneer u voor het eerst inlogt.
Optie 2: neem rechtstreeks contact op met Apple Support
Als uw Apple ID is uitgeschakeld, is het niet eenvoudig om dit telefonisch of in een online chatsessie te verhelpen. Vertrouwen speelt geen rol als het gaat om Apple-medewerkers en Apple ID's. Ik weet dat je jezelf bent, je weet dat je jezelf bent, en ze weet dat je jezelf bent, maar meestal maakt het niet uit.
Apple ontving veel van de negatieve pers over de beveiligingsinbreuken van vorig jaar in iCloud. Er moet een betere manier zijn dan een houding van onwankelbaar wantrouwen jegens hun eigen klanten, maar ik begrijp wel waarom Apple het zo moeilijk heeft gemaakt voor gebruikers om hun Apple ID te gebruiken nadat deze is uitgeschakeld.
Als je met iemand bij Apple wilt praten, kun je het beste beginnen (je raadt het al) op hun website. Bezoek Apple's ondersteuningswebsite , selecteer 'Apple ID', kies Uitgeschakelde Apple ID , en u kunt een gesprek opzetten met een Apple-medewerker, een online chatsessie starten of Apple-ondersteuning e-mailen, afhankelijk van het tijdstip van de dag.
Meld u aan met uw apparaat
U weet dat uw Apple ID niet langer is uitgeschakeld wanneer u toegang heeft tot het hoofdaccountscherm op De Apple ID-webpagina van Apple . Voer uw Apple ID en wachtwoord in op uw iPhone, iPad of Mac en klik op Log in . Je zou goed moeten zijn om te gaan!
In dit artikel hebben we het gehad over de meest voorkomende redenen waarom een Apple ID is uitgeschakeld, de opties die je hebt om hulp te krijgen als je die nodig hebt, en hoe je je accountgegevens op de website van Apple kunt bijwerken. Ik zou graag willen horen hoe je je Apple ID hebt opgelost (en wat er in de eerste plaats misging) in het opmerkingengedeelte hieronder.
Bedankt voor het lezen en vergeet niet om het vooruit te betalen,
David P.